3.0 to już coś

Informacja

W pierwszym kroku postanowiliśmy przygotować dla Państwa część informacyjną portalu, w której publikujemy artykuły o różnorodnej tematyce medycznej i okołomedycznej. We współpracy z lekarzami dostarczamy treści, które kierujemy do pacjentów, lekarzy i wszystkich przedstawicieli zawodów medycznych – wszystkich czytelników.

Część informacyjną rozwijamy intensywnie od stycznia 2018 roku. Przed nami wiele interesujących wyzwań. Wśród nich najważniejsze, zaproszenie lekarzy do aktywnej współpracy i publikowania wyników badań oraz publikacji naukowych.

Opinie

To część serwisu, z której jesteśmy szczególnie dumni. Drugi ważny krok w rozwoju funkcjonalności.

Najważniejsza była i jest dla nas autentyczność, rzetelność i równowaga. W myśl tych zasad postawiliśmy sobie ambitny cel, stworzyć narzędzie, które pozwala na swobodne dodawanie opinii pacjentów i czytelników przy jednoczesnym zachowaniu wysokiej jakości treści oraz poszanowania dla dobrych obyczajów, norm społecznych i prawa.

Szanujemy wolność słowa i prawo do wypowiedzi jak również wysoką jakość i kulturę słowa, dlatego dodając do platformy możliwość publikowania opinii stworzyliśmy katalog zasad, który ma na celu ograniczyć hejt, mowę nienawiści oraz pomówienia i zniesławienia, a także zwiększyć świadomość oraz odpowiedzialność za treść opinii.

W efekcie dostarczyliśmy oprogramowanie i zestaw zasad, dzięki którym każdy pacjent i czytelnik może dodać opinię na temat lekarza i placówki niezależnie od tego czy jest ona pozytywna, neutralna czy negatywna.

Krytyka dozwolona

Wdrożone zasady i oprogramowanie stoją na straży jakości i wiarygodności. Są one bardzo ważne, ponieważ wszyscy, użytkownicy i administratorzy, jesteśmy odpowiedzialni za treści prezentowane w portalu. Stosowany przez nas proces moderacji jest prosty i przejrzysty. Ogranicza się do proszenia o zmiany w treści lub odrzucania opinii zawierających wulgaryzmy i epitety oraz wysyłania próśb o autoryzację do tych autorów, których opinie i zawarty w nich przekaz budzą nasze uzasadnione wątpliwości.

Autorski system opinii w portalu ProfesjonalnyLekarz.pl to pierwsze tego typu narzędzie w Polsce i na świecie.

W pierwszych 6 miesiącach sprawdziło się doskonale. Dzięki niemu ProfesjonalnyLekarz.pl jest wiarygodnym portalem z przejrzystymi zasadami dodawania opinii na temat lekarzy i placówek.

Konta lekarzy i pacjentów

Wersja 3.0 przynosi możliwość zakładania kont pacjentów. To ważny krok, który wprowadza podstawowe funkcje dla pacjentów i stanowi silną podstawę do dalszego rozwoju platformy, którą już w tym roku rozszerzymy o istotne funkcje.

Lista zmian i nowych funkcji w wersji 3.0

Wersja 3.0 przynosi kilka nowości. W bazie portalu znalazły się placówki i informacja o aktualnym czasie oczekiwania na świadczenia medyczne (kolejki NFZ). Zaprojektowaliśmy od nowa widok opinii w profilach lekarzy i placówek. Zmieniliśmy strukturę portalu i dodaliśmy możliwość publikowania opinii o placówkach medycznych oraz zakładania kont pacjentów. Rozwinęliśmy system opinii, który od teraz powiadamia użytkowników o zmianach statusów opinii, pozwala zgłaszać nadużycia i odpowiadać na opinie.

Funkcjonalność kont pacjentów

• zakładanie indywidualnych kont,

• bezpieczne logowanie,

• dodawanie lekarzy do listy ulubionych,

• dodawanie placówek do listy ulubionych,

• lista opinii dodanych przez pacjenta wraz z informacją o aktualnym statusie opinii,

• dodawanie opinii o lekarzach,

• dodawanie opinii o placówkach,

• zarządzanie ustawieniami konta, w tym zarządzanie powiadomieniami,

• edycja danych pacjenta,

• dodawanie zdjęcia profilowego,

• system powiadomień e-mail i SMS wysyłanych do pacjenta.

Kolejne aktualizacje

Najbliższe miesiące przyniosą 4 aktualizacje portalu ProfesjonalnyLekarz.pl. Wersja 4.0 pozwoli lekarzom samodzielnie zakładać konta i edytować podstawowe dane w profilach. W wersja 5.0 znajdzie się nowy, w pełni automatyczny kalendarz i rejestracja pacjentów online wraz z systemem powiadomień. Wersja 6.0 wprowadzi płatności elektroniczne i kilka owianych dzisiaj tajemnicą funkcji.

Wersja 3.0 portalu zostanie udostępniona 4 października 2018 roku.